Objetivos de Calidad
- Implementar acciones en búsqueda de la mejora continua de la organización.
- Generar competencias en nuestro equipo de trabajo, manteniendo la cultura de calidad en la prestación del servicio, asegurando un trato humano y cordial a nuestros afiliados, mediante la capacitación continua a nuestros colaboradores.
- Realizar vigilancia, seguimiento y control del cumplimiento de los requisitos legales e internos a nuestra red de prestadores de tal manera que generen planes de mejora para beneficio mutuo.
- Prestar a nuestros afiliados servicios oportunos y accesibles con cobertura asistencial a nivel Nacional.
- Cumplir con el presupuesto establecido para la administración de planes de beneficios, asegurando a nuestros afiliados la adquisición de servicios a precios competitivos.
- Asegurar la satisfacción de nuestros afiliados enfocados en la prestación de servicios de la red de prestadores y la gestión de VIVIR S.A.
